תעשיית הכרייה נמצאת כיום בתקופת מעבר קריטית של שדרוג בטיחות ושיפור יעילות. האמינות, הסתגלות ויכולות התמיכה בשירות של כריית ציוד אלקטרומכני קשורות ישירות לבטיחות הייצור והיעילות התפעולית של מפעלי כרייה. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD עוסקת עמוקות בתחום האלקטרומכני הכרייה כבר יותר מעשור, ותמיד דבקה בתפיסת הפיתוח של "חדשנות עצמאית בונה את הבסיס, והתמצאות בלקוח מחזקת את השירותים". בהסתמך על הצטברות מוצקה במו"פ טכנולוגי ליבה, בקרת איכות המוצר ושירותי תהליכים מלאים-, היא הפכה לשותף מהימן של מפעלי כרייה רבים, ומחדירה מומנטום יציב לפיתוח האיכותי- של תעשיית הכרייה.
חדשנות עצמאית היא הליבה התחרותית של ארגונים כדי להשיג דריסת רגל בתעשייה. סביבת הכרייה התת-קרקעית מורכבת ומגוונת, עם טמפרטורה גבוהה, לחות גבוהה, אבק גבוה והבדלים בתנאים גיאולוגיים, מה שמציב דרישות טכניות ממוקדות לכריית ציוד אלקטרומכני. מאז הקמתה, SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD לקחה מו"פ טכנולוגי כליבה האסטרטגית שלה, הקימה צוות מו"פ בראשות מומחים בכירים בתכנון מכני, בקרה אוטומטית, בטיחות מכרות ותחומים אחרים, ובנתה מנגנון מלא של-שרשרת חדשנות של "מחקר{}מחקר שוק תנאי עבודה בשדה{5}מחקר טכנולוגי{{4} בדוק-אופטימיזציה של איטרציה של מוצרים" כדי להבטיח שכל פריצת דרך טכנולוגית תוכל לפתור במדויק בעיות כרייה מעשיות.
כדי להתגבר על נקודות הכאב בתעשייה של ציוד כרייה מסורתי כגון יציבות לא מספקת, עלויות תפעול ותחזוקה גבוהות וקשיי תפעול גבוהים בתנאי עבודה מורכבים, צוות המו"פ מושרש בחזית המכרות בכל ימות השנה, ואסף יותר מ-100,000 סטים של נתונים גיאולוגיים, תהליכי פעולה ופרמטרים של תפעול ציוד מסוגים שונים של אזורי כרייה. בהתבסס על המידע הזה-ממקור ראשון, הצוות פיתח בהצלחה את "מערכת הסתגלות חכמה לציוד כרייה" עם זכויות קניין רוחני עצמאיות. מערכת זו יכולה להתאים אוטומטית את פרמטרי פעולת הציוד בהתאם לשינויים בסביבה התת-קרקעית, ולהפחית את שיעור הכשל בציוד ביותר מ-40%; במטרה לבעיית האוורור של כריית באר עמוק, ציוד האוורור המפותח "-גבוהה וחסכון באנרגיה- מבטיח אפקט אוורור תוך הפחתת צריכת האנרגיה ב-25%. היישום של טכנולוגיות קשורות זכה להכרה נרחבת על ידי לקוחות.
איכות המוצר היא הבסיס לארגון וערובה חשובה לבטיחות המכרה. SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD לוקחת את "אפס פגם" כיעד הליבה של בקרת איכות, והקימה מערכת איכות תהליך מלאה- המכסה רכש חומרי גלם, עיבוד חלקים, הרכבת מוצר מוגמר ובדיקת מפעל. בקישור סינון חומרי הגלם מיושם תקן "בדיקה כפולה" עבור רכיבי הליבה כדי להבטיח איכות ניתנת לשליטה במקור; בתהליך הייצור, מאומץ מודל ניהול ייצור מעודן, ומנגנון "אדם מיוחד אחראי, מעקב מלא-תהליכים" מיושם עבור תהליכי מפתח; לפני עזיבת המפעל, מוצרים מוגמרים חייבים לעבור 12 בדיקות קפדניות כגון בדיקת עייפות ומבחן עמידות בפני פגיעה המדמה סביבה תת-קרקעית קיצונית, כדי להבטיח שכל ציוד יכול להסתגל לתנאי עבודה מורכבים בכרייה.
מערכת השירות ממוקדת-לקוחות היא המפתח עבור Rongliyuan Electromechanical כדי לזכות בשוק-לטווח ארוך. לייצור כרייה יש המשכיות חזקה, ואם לא ניתן לטפל בתקלות ציוד בזמן, זה יגרום ישירות להפסדים כלכליים ולסכנות בטיחותיות פוטנציאליות. מסיבה זו, החברה בנתה רשת שירות משולבת "מקוונת + לא מקוונת": מקוונת, היא פתחה 24-קו חם לתגובת חירום ופלטפורמת אבחון מרחוק, שבה טכנאים יכולים לקבל נתוני פעולה בזמן אמת דרך מסוף הציוד החכם כדי לממש חיזוי תקלות מדויקים והכוונה מרחוק; לא מקוון, היא הקימה 15 תחנות שירות באזורי ייצור כרייה מקומיים מרכזיים, מצוידות במהנדסי שירות מקצועיים ובמחסני חלפים לשעת חירום, מה שמבטיח שלאחר קבלת הודעת תקלה, היא תוכל להגיע לאתר תוך 4 שעות באזורים הסובבים אותה ו-12 שעות באזורים מרוחקים.
בנוסף לשירותים הבסיסיים, החברה מספקת ללקוחות גם "שירותי ערך מוסף- מותאמים אישית", כולל הדרכת תפעול ציוד, בדיקה ותחזוקה שוטפת, ושדרוג ושינוי ציוד ישן. מתוך כוונה לצרכי שדרוג הציוד של מכרה פחם גדול במערב סין, הצוות הטכני של החברה התאים אישית תוכנית טרנספורמציה, אשר מימשה שדרוג ציוד על ידי הוספת מודולי בקרה חכמים מבלי להחליף את הציוד העיקרי, ועזרה ללקוחות לחסוך 30% מהעלויות; היא מבצעת יותר מ-2,000 שירותי בדיקה בחינם ללקוחות שיתופיים מדי שנה, וסייעה ללקוחות להימנע מלמעלה מ-150 סיכוני בטיחות פוטנציאליים, וזוכה לאמון-לטווח ארוך של לקוחות עם שירותים מקצועיים.
עם חוזק טכני מוצק, איכות מוצר אמינה והבטחת שירות מתחשבת, השפעת השוק של SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD ממשיכה להשתפר. נכון לעכשיו, מוצרי החברה מכסים מכרות פחם, מכרות מתכת, מכרות שאינם-מתכת ושדות אחרים ביותר מ-20 מחוזות בסין. לקוחות שיתופיות כוללים קבוצות כרייה גדולות רבות ומפעלי כרייה מרכזיים מקומיים, וכמה מוצרים נכנסו בהצלחה לשווקים מעבר לים כמו דרום מזרח אסיה ואפריקה. החברה זכתה ברציפות בתארי כבוד כגון "ספק שירות-איכותי בתעשיית הכרייה האלקטרומכנית" ו"יחידה מתקדמת לתמיכה בייצור בטיחותי", ומוניטין המותג שלה השתפר בהתמדה בתעשייה.
